どんなに豊かな時代が来ても、人が悩むのは人間関係と言われます。人生経験してきたことが異なりますので、考え方が異なるのは当たり前。オンライン社会となり世界は広がりましたが、どんな時も目の前にいる人を大切に想う事を忘れずにいるための コミュニケーションエチケット 7つです。
【全年齢向け】会話エチケット7つ
相手の話をよく聞く
相手に興味を持ち、共感を示しながら話を聞くことで、信頼感が生まれます。相手を否定せず 意見が違う場合でも、批判せずに受け入れる姿勢が大切です。否定しない姿勢は、相手の意見や感情を尊重することにつながり、深い信頼関係を築く基盤になります。
笑顔を忘れない
笑顔は心を和らげる力があります。人と接する際は、温かい表情を心がけます。ポジティブな姿勢を保ち、前向きな考え方や言葉遣いが周りに良い印象を与えます。
適度な距離を保つ
相手のプライバシーを尊重し、過剰に踏み込まないようにすることが大切です。会話や連絡のタイミングを相手に合わせることで、円滑な関係を築けます。
お礼や感謝を伝える
小さなことでも「ありがとう」と言うことで、好感を持たれやすくなります。
共通点を見つける
趣味や興味など、相手との共通点を探します。お互いの共通の話題は、心地よい楽しい空間が生まれるきっかけにもなります。
適切に自己開示する
自分のことを少しずつ話すことで、相手に親しみを持ってもらえます。自己開示はしすぎ しなさすぎ、そのバランスは大切です。相手の反応や関係性に合わせて少しずつ深めていくと、より信頼感のあるつながりが築きやすくなります。特に、相手に自己開示する余地を与えることで、対話がさらに豊かになります。
無理をしない
自然体で接すること、背伸びせず、自分らしさを大切にします。
【中高年向け】会話エチケット7つ
世代間の違いを尊重する
若い世代や異なる背景を持つ人々との会話では、自分の価値観を押し付けず、彼らの視点を尊重することが大切です。
アドバイスは慎重に
人生経験からアドバイスをしたくなることがあったとしても、相手が求めていない場合は控えることも必要です。必要であれば、聞き手の立場に立ちつつ提案することも、対話の相手次第では良いかもしれません。ただ、共感するだけで物事が解決することが多々あります。まずは相手の気持ちや考えに共感することを意識してみます。
話のペースを合わせる
特に年下の人や外国人など、話し方やスピードが異なる相手には、相手のペースに合わせて話すよう心がけるようにします。
謙虚さを忘れない
自分に自信が持てる経験があったとしても、常に新しいことを学ぶ姿勢や、他者から学ぶ謙虚さを持つことで、周囲の信頼を得やすくなります。
時々ユーモアを交える
堅苦しくならず、場を和ませるユーモアを交えると、会話がより楽しくなります。ただし、調子に乗って笑いを取るようなユーモアではあってはなりません。相手に不快感を与えない範囲で行うことが大切です。
健康や体調を話題にしすぎない
年齢を重ねると体調に関する話題が増えることがありますが、明るいテーマを中心に話すことで、前向きな雰囲気を保つことができます。
聞き手としての魅力を磨く
年齢を重ねた人が耳を傾ける姿勢を見せると、若い人たちは安心感を抱きます。積極的に聞き役に回るようにします。
コミュニケーション上手はこんな人
年を重ねてから感じの良い方は、いつもケラケラ笑っていて、うわさ話にしても人生の話にしても、あまり踏み込んだ話をしない方が多いかもしれません。人生みなそれぞれだからこそ、会話において自分と目の前の人における「その線引き」を上手にすることが大切なのでしょうね。
人生経験を積む中で、人それぞれ異なる価値観や人生観を理解し大切に想う事は、簡単なようで難しい事でもあります。適切な距離感を保ちながらコミュニケーションを楽しむ姿勢を忘れずにいることが大切です。